メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい
PC Beginner's Forum 過去ログ
タイトル |
: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 56 |
投稿日 |
: 2011/10/17(Mon) 22:34 |
投稿者 |
: shiho <srdsd223@yahoo.co.jp> |
初めまして、shihoと言います。
Outlook
Epressを使用しているのですが、開こうとしたら、小窓のような形でメインユーザー(?)を新規制作するような画面が現れました。
私は、分からなかったので、その画面を消し、再度Outlook
Expressを開いたら、今までのメールのデータが全て消え、今まで使用していたメールアドレスも使えなくなっていました。
このようなことは起こりうるのでしょうか、また修復することはできるのでしょうか?
使っているのはWindows xpです。
タイトル |
: Re: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 58 |
投稿日 |
: 2011/10/17(Mon) 23:06 |
投稿者 |
: wanichan |
ほかのメールソフトをインストールして、それが既定になっているからそうなったのではないかと思います。
Outlook
Expressを既定のプログラムに指定しなおせば解決できると思いますよ。
Outlook Expressからでは
ツール→オプション→「全般」タブをクリックし「既定のメッセージ プログラム」項に、
「このアプリケーションは既定のメール
ハンドラではありません。」と表示されている場合は
「既定とする」をクリックし、OKをクリックしてください。
もしくは、
Internet Explorerから「ツール」-「オプション」を選択して、インターネットオプションを開き、
「プログラム」タブを選択して、「電子メール」の項目からOutlook Expressを選択すれば大丈夫です。
タイトル |
: Re^2: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 59 |
投稿日 |
: 2011/10/17(Mon) 23:26 |
投稿者 |
: shiho <srdsd223@yahoo.co.jp> |
返信ありがとうございます。
二つとも試してみましたが、できませんでした。
せっかく教えていただいたのに、申し訳ありません。
タイトル |
: Re^3: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 60 |
投稿日 |
: 2011/10/17(Mon) 23:30 |
投稿者 |
: wanichan |
> 返信ありがとうございます。
>
>
二つとも試してみましたが、できませんでした。
>
> せっかく教えていただいたのに、申し訳ありません。
とすると、メールボックスがOutlook Expressの許容範囲を超えてしまった可能性があります。
Outlook Expressでメールをためすぎると復旧できなくなる可能性があります。
これは仕様なのでしかたないです。
Outlook Express で使用される .dbx ファイルの最大ファイル サイズに関する情報
http://support.microsoft.com/kb/903095/ja
Microsoft
Officeを持っているのであれば、Outlookに移行した方がいいでしょう。
タイトル |
: Re^4: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 61 |
投稿日 |
: 2011/10/17(Mon) 23:40 |
投稿者 |
: shiho <srdsd223@yahoo.co.jp> |
本当にありがとうございます。
メール自体は大事なものはバックアップをとっていたので大丈夫そうですが、アドレスが変わって(?)しまっていて、自分の携帯電話からPCのアドレスに送ってみても、エラーになり送受信できません。しかし携帯に跳ね返ったりもしてきません。
また、PCの方から携帯へメールを送ってみようとしても、エラーになり送信できません。
タイトル |
: Re^5: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 62 |
投稿日 |
: 2011/10/17(Mon) 23:57 |
投稿者 |
: wanichan |
ちょっと確認させていただきたいのですが。
パソコンは複数の人と共同で使用されているのでしょうか?
アドレスが変わったというのは、どのタイミングでアドレスが変わったのか、何かきっかけなど思い当たるふしはあるのでしょうか?
以上が不明なため、解決策を提案することができません。
アドレスが「勝手に」変わったのか、誰かが「変えた」のか、どちらでしょう?
誰も何もしないのにエラーになっている場合は、メールアカウントを作り直すと解決しますよ。
何らかの形で設定情報にゴミが入ってしまうとうまく送信できないということがよくありますので。
タイトル |
: Re^6: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 63 |
投稿日 |
: 2011/10/18(Tue) 00:07 |
投稿者 |
: shiho <srdsd223@yahoo.co.jp> |
説明不足で申し訳ありません。
PCは私一人で使用しています。
アドレスが変わったといいますか…10月17日の夜、Outlook Expressの方のアドレスへ携帯でメールを送り、確認しようとOutlook
Expressを開きました。
すると、いつもの画面ではなく、小窓のような形でメインユーザーの新規作成や追加を行うような画面が出てきました。
私は、その画面がよく分からなかったので、そのまま画面を消し、再度Outlook Expressをクリックして開きました。
今度は開けたのですが、メールのデータが消え、送受信もできず、携帯から送ったメールも受信できない状態です。
PCから自分の携帯宛にメールを送ろうとしますが、初期登録のような形(アドレスを入力してください、や、サーバーについて等)になったり、エラーになってメールが送れなかったりします。
タイトル |
: Re^7: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 64 |
投稿日 |
: 2011/10/18(Tue) 07:20 |
投稿者 |
: wanichan |
つまり、アドレスが変わった、というのではなく、情報がなくなった、ということですね?
ほかに考えられる点として、セキュリティ対策ソフトのせいでデータが消えるという可能性が考えられます。
詳しくはこちらを。
Outlook Express で電子メール メッセージが受信トレイから消失する
http://support.microsoft.com/kb/419000/ja
Outlook
Expressはあきらめて、ほかの無料ソフトに乗り換えた方がいいと思いますよ。
今後もメールが消えたり、アカウントが消えたりするので。
Windows Liveメールとかはいかがでしょう?
Windows Liveメールは、Outlook Express
の後継版となる無料のメールソフトです。
http://windowslive.jp.msn.com/mail_w.htm
タイトル |
: Re^8: メールの修復と急なアドレスの不具合を解決したい |
記事No |
: 65 |
投稿日 |
: 2011/10/18(Tue) 21:46 |
投稿者 |
: shiho <srdsd223@yahoo.co.jp> |
返信が遅くなり申し訳ありません。
なるほど、了解しました。
教えて頂いたものを試してみます。
本当にありがとうございました。
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コメント
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